Política de Seguridad, Uso y Advertencias

Última actualización: septiembre de 2026

En Benpuz nos preocupamos por que nuestros productos sean utilizados de manera segura y adecuada, respetando las recomendaciones de edad, las instrucciones de uso y las advertencias correspondientes.

1. Edad recomendada

Nuestros Benpuz están diseñados para distintas edades y niveles de dificultad. La edad recomendada puede variar según el modelo, por lo que recomendamos revisar siempre la información específica indicada en la ficha del producto, su envase y/o sus instrucciones.

⚠️ ADVERTENCIA: NO APTO PARA NIÑOS MENORES DE 3 AÑOS.

Los productos Benpuz que contengan piezas pequeñas no deben ser utilizados por niños menores de 3 años, debido al riesgo de asfixia, atragantamiento o ingestión accidental de sus componentes.

Mantener las piezas pequeñas fuera del alcance de niños menores de 3 años.

2. Uso bajo supervisión de un adulto

Cuando el producto sea utilizado por niños, recomendamos que un adulto responsable supervise el juego y el proceso de armado, especialmente en los modelos que contengan piezas pequeñas o que requieran un mayor nivel de habilidad.

La supervisión de un adulto debe considerar la edad, habilidades y capacidad del niño o niña para utilizar el producto de forma segura.

3. Piezas pequeñas

Los Benpuz están compuestos por piezas que pueden ser pequeñas dependiendo del modelo.

Las piezas:

• No deben introducirse en la boca.
• No deben ser ingeridas.
• Deben mantenerse alejadas de niños menores de 3 años.
• Deben mantenerse fuera del alcance de mascotas.
• Deben guardarse adecuadamente una vez finalizado el juego o armado.

En caso de ingestión accidental de alguna pieza, se recomienda buscar inmediatamente asistencia médica.

En caso de ingestión accidental de alguna pieza por mascotas, se recomienda buscar inmediatamente asistencia veterinaria.

4. Uso adecuado del producto

Los Benpuz han sido diseñados principalmente como productos de entretenimiento, desafío de ingenio y armado.

Para un uso seguro:

• Utiliza el producto de acuerdo con las instrucciones y videos proporcionadas.
• No fuerces las piezas ni utilices herramientas que no hayan sido recomendadas.
• No utilices el producto si alguna pieza presenta daños que puedan representar un riesgo.
• Mantén las piezas y el producto alejados de fuentes de calor y fuego.
• No modifiques, cortes, quemes ni alteres las piezas.
• Guarda el producto en un lugar seguro cuando no esté siendo utilizado.

5. Seguridad y responsabilidad del adulto

En el caso de productos destinados a niños, corresponde al adulto responsable seleccionar un modelo adecuado considerando la edad y las habilidades del menor.

La indicación de edad constituye una recomendación de seguridad y debe ser respetada.

Los adultos responsables deben leer las instrucciones y advertencias antes de permitir que un niño utilice el producto.

6. Embalaje

El embalaje y los materiales utilizados para proteger el producto durante su transporte no están destinados al juego.

Mantener bolsas, envoltorios y materiales de embalaje fuera del alcance de los niños.

Retire y deseche adecuadamente estos materiales antes de entregar el producto a un niño.

7. Conservación del producto

Para conservar el producto en buenas condiciones y reducir posibles riesgos, recomendamos:

• Mantenerlo limpio y seco.
• Guardarlo en un lugar protegido de temperaturas excesivas.
• Revisar periódicamente el estado de las piezas.
• Retirar inmediatamente aquellas piezas que estén quebradas, dañadas o presenten algún defecto que pueda representar un riesgo.

8. Importante

La información de esta política complementa las instrucciones y advertencias específicas incluidas en cada producto.

Antes de utilizar un puzzle de Benpuz, revisa siempre la edad recomendada, las instrucciones y las advertencias indicadas en el producto y su embalaje.

La seguridad de niños y niñas requiere la supervisión y responsabilidad de los adultos a cargo.